Eclipse Black Dress

سياسة الاستبدال والاسترجاع

:شروط الاسترجاع (للتسوق الإلكتروني فقط)

منتجات السهرة وكولكشن رمضان (الساتان والخط المسائي): يمكن الاسترجاع أو الاستبدال خلال 24 ساعة من استلام الطلب. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، غير مُرتدى، وفي حالته الأصلية. لا يمكن الاسترجاع أو الاستبدال بعد 24 ساعة.

المنتجات الكاجوال: يمكن الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، غير مُرتدى، وفي حالته الأصلية.

Returns Eligibility (Online Shopping Only):

• Soiree Items (Satins & Evening Line): Return or exchange within 24 hours. Items must be unused, unworn, and in original condition. No returns/exchanges after 24 hours.
• Casual Items: Return or exchange within 7 days. Items must be unused, unworn, and in original condition.

Return Process:

• Go directly to: Return Portal
• Contact us on Instagram DM for help: @allbasic.stores
• Provide your order number, item details, and reason for return.
• Items must be securely packed with original tags.
• Customers cover return shipping costs, unless it’s our mistake.